مقارنة موردين متعددين غيّرت قرار الترسية
أدنى سعر معروض لم يكن أدنى كلفة تسليم، وكان الفارق كبيرًا.
اثنا عشر موقعًا، واثنتا عشرة عادة شرائية، ودون أي وضوح لما يُنفق فعليًا.
كان كل موقع قد بنى علاقات توريد خاصة به على مدى سنوات. والنتيجة مواصفات غير متسقة، واثنا عشر سعرًا مختلفًا للصنف الواحد، وإنفاق إجمالي لا يستطيع أحد ذكره بدقة.
ولم تكن الخطوة الأولى تفاوضًا بل إيضاحًا: تجميع سجل مشتريات اثني عشر شهرًا في رؤية واحدة تبيّن ما اشتُري، وبأي مواصفة، وبأي سعر. وكان التباين أكبر مما توقعه الجميع.
وقد أنتج توحيد المواصفة وتجميع الكميات خفضًا ملموسًا في سعر الوحدة، غير أن المكسب الأدوم كان إداريًا. فعلاقة واحدة وكتالوج واحد ووتيرة تزويد واحدة حلّت محل اثني عشر من كل منها.
أدنى سعر معروض لم يكن أدنى كلفة تسليم، وكان الفارق كبيرًا.
المنتج كان سليمًا، أما نافذة المناولة فلم تكن كذلك.
صمام عزل تعطّل فأوقف خط إنتاج، وكان البديل يحتاج أربعة عشر أسبوعًا كمدة توريد قياسية.